ENTREGAS E DEVOLUÇÕES

Devoluções
Devido à natureza perecível dos nossos chocolates, não aceitamos devoluções nem trocas.
Se a sua encomenda chegar danificada ou incorrecta, envie-nos um e-mail no prazo de 24 horas após a entrega, com o número da encomenda e uma fotografia. Faremos o possível para resolver a situação o mais rapidamente possível.

Envios em Portugal
Fazemos envios durante todo o ano em Portugal continental através dos CTT Expresso.

• Taxa fixa: 18€ para encomendas até 4kg
• Prazo de Entrega: 24 horas (dias úteis)

As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira. Por favor, assegure-se de que alguém está disponível para receber a encomenda, especialmente durante os meses mais quentes.

Embalagem
Todas as encomendas são acondicionadas em recipientes isolantes e ecológicos, de forma a manter a temperatura e a integridade dos produtos durante o transporte.

Levantamento na Loja
Customers are welcome to collect their orders in person at our Caldas da Rainha store.
Pickup hours will be confirmed via email once your order is ready.

Envios Internacionais
Oferecemos envios internacionais limitados entre novembro e fevereiro, para garantir a qualidade dos produtos. Por favor, contacte-nos diretamente para obter um orçamento personalizado e verificar disponibilidade.